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美国股市

赛富时营收展望令人失望，再度引发对其人工智能业务的质疑

　　

 

编辑：张立东  发布时间：2026.5.28 17:50

赛富时公司(Salesforce)对本季度的营收预测略低于分析师预期，这令本就担心人工智能(AI)可能颠覆软件行业的投资者感到不安。

赛富时周三在一份声明中表示，截至七月份的第二财季营收预计约为113亿美元。分析师平均预期为114亿美元。该公司还报告称，第一财季剩余履约义务（一项衡量未来销售的指标）为679亿美元，而分析师平均预期为689亿美元。

这家客户管理软件领域的领军企业正面临压力，需要证明自己能在人工智能时代蓬勃发展。该公司正在大力推广其自家的人工智能工具Agentforce，旨在无需人工监督的情况下处理客户服务等任务。尽管如此，据彭博新闻社上周报道，该产品的实际能力并不总是与赛富时的营销宣传相符。

该股在盘后交易中变化不大，此前常规交易时段收于177.51美元。该公司股价今年已下跌约33%，这一跌幅也反映在ServiceNow公司和奥多比公司等其他应用软件公司的股价上。

Agentforce有望实现12亿美元的年营收，高于二月份时的8亿美元。据该公司称，赛富时平台内人工智能模型的使用量较上一季度增长了一倍多。

赛富时首席财务官兼首席运营官罗宾·华盛顿在声明中表示，公司仍预计营收增长将在下半年加速。

截至4月30日的季度，营收增长13%，达到111亿美元。这一业绩受到去年十一月收购数据软件公司Informatica所带来的4.44亿美元营收的推动。剔除部分项目后的利润为每股3.88美元，而华尔街平均预期为3.13美元。

本月早些时候，赛富时表示将提供较少细节，不再详细说明有多少营收与特定产品挂钩。该公司现在将按两大类别报告销售增长：应用程序以及基础设施与数据。不计汇率波动，应用程序的销售额增长了7%，而基础设施与数据业务的营收增长了23%。美国股市 >>

主题：赛富时一季报解读  | 新闻源：Bloomberg

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